Cómo el Inbound Marketing te ayuda a tener más leads de calidad para tus proyectos

Si bien es cierto, el Inbound Marketing no solo busca vender, sino generar relaciones duraderas e interactuar con tus clientes, no nos digamos mentiras, sabemos que quieres ver resultados en un tiempo determinado y asegurarte de que toda la estrategia funcione y logre atraer clientes que adquirirán tus productos o servicios más de una vez. Finalmente el objetivo de toda empresa es vender más.

Si ya has intentado varios métodos para ampliar tu base de datos pero notas que los leads no son de calidad o que no se convierten en clientes ¡no te desanimes!, a través del Inbound Marketing podemos asegurarte que el número de personas interesadas en tu producto o servicio se incrementarán.

Al definir bien el buyer persona sabrás mejor cómo tratarlo y llegar a este. Definir bien su perfil no es solamente conocer su sexo, edad y clase social, debes hacer un estudio y un análisis profundos para conocer a fondo tu cliente ideal, sus aspiraciones, deseos e intereses. 

Teniendo claro esto, podrás entender mejor sus preocupaciones y saber qué es lo que busca. Es aquí cuando puedes comenzar a aportar soluciones informativas y material de interés que den respuesta a sus necesidades y búsquedas. Recuerda que no lo tienes que bombardear, él es quien se acercará a tu marca si desarrollaste el contenido de valor que él esperaba encontrar. 

Una vez obtengas leads (aquellos quienes dejaron sus datos), debes conocer muy bien las características de aquellas personas que se convirtieron en clientes y también saber cuáles fueron los motivos de las que no. Invertir tiempo en esto te ayudará a obtener mejores resultados a largo plazo, así que no te afanes. 

Cuando los leads se convierten en clientes, debes seguir nutriendo tu buyer persona, para esto, puedes ponerte en contacto con el área comercial y solicitarle datos de las personas que compraron y así conocer mejor sus rasgos y similitudes entre ellos. Otro departamento con el que te puedes poner en contacto, es con el de servicio al cliente, ellos te pueden ayudar a conocer mejor las necesidades de los clientes. 

Todo esto es para que estés mejor preparado a la hora de buscar nuevos leads de calidad, te podrás adelantar a sus preguntas y generar contenido con toda la información necesaria. 

Esto también es importante para incorporar nuevos espacios en el formulario en la medida que sea necesario, con el fin de que la información recolectada sea lo más completa y precisa posible, así podrás categorizar mucho mejor a tus leads. Es probable que el número de registros baje, pero quienes llenen los campos requeridos sean los que realmente están interesados. 

Lo que sigue es asegurar que el lead que se obtuvo esté realmente interesado, para ello tendrás que optimizar la landing de tal forma que el cliente potencial se dé cuenta que ya está en otra fase. Dale un diseño diferente, un copy llamativo pero directo y acorde a la oferta comercial e invítalo a hacer la descarga del material de interés a través de una thank you page en la que se le indique que va a recibir un correo con toda la información.

Otras técnicas para obtener más leads de calidad con Inbound marketing: 

• Mejora el texto y el diseño del botón del formulario, piensa en un texto diferente al habitual y cambia su estilo. 
• Publica constantemente contenido de interés, la idea no es que llenes de información innecesaria tu página web, sino que tus publicaciones sean constantes y de calidad. Esto aumentará la posibilidad de que los usuarios se dirijan a una landing page más frecuentemente. 
• Elige un título atractivo y directo para tus contenidos y cámbialos de vez en cuando para probar cuál funciona mejor. Muchas veces nos quedamos con la primera opción que se nos ocurre y a veces los resultados aumentan al modificar su nombre. 
• Deleita a los usuarios en cada fase del proceso de compra con contenidos de valor. Ten en cuenta que cada uno de ellos es diferente y por ende sus necesidades también cambian, por eso es bueno contar con contenido específico en cada fase. A mayor contenido, mayor posibilidad de que el lead se convierta en compra, además será más fácil segmentarlos según el buyer persona. 
• Incluye formularios y links de interés en tus publicaciones de redes sociales, si alguien está leyendo ese contenido es porque le interesa y de seguro si quiere más información similar, se registrará en tu landing. 

En conclusión, podemos decir que la metodología del Inbound Marketing mejora la calidad de tus leads debido a que no se centra en la cantidad de personas que se inscriban, sino en que quienes lo hagan hayan llegado ahí por interés propio y real. Una vez estén cautivados con tu contenido y confíen en tu marca, se convertirán en clientes y te tendrán en cuenta para efectuar su compra, ya sea en ese momento o después de un tiempo determinado.

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